Où en est ma commande ?
Suis ton colis en temps réel, où que tu sois.
1. Avec ton numéro de suivi
Tu le trouves dans l'e-mail « Votre commande est en route » reçu après l'expédition.
Suivi gratuit via 17TRACK, compatible avec plus de 2 000 transporteurs. Le résultat s'ouvre dans un nouvel onglet.2. Depuis ton espace client
Connecte-toi avec ton e-mail pour voir toutes tes commandes et leur statut.
✅ Commande confirmée
Tu reçois un e-mail de confirmation dès la validation du paiement.
👕 Préparation sous 48h ouvrées
Ton maillot est préparé, et floqué si tu as choisi une personnalisation.
🚚 Expédition
Ton colis est confié au transporteur et tu reçois ton numéro de suivi par e-mail.
✈️ En transit 7 à 12 jours ouvrés
Ton colis est en route vers chez toi.
🏠 Livré
Ton maillot est arrivé : à toi de jouer ! ⚽
⏳ Suivi pas encore actif ?
Après l'expédition, le suivi peut mettre quelques jours à s'actualiser. C'est normal, ton colis est bien en route.
📧 Pas reçu l'e-mail ?
Vérifie tes courriers indésirables (spams) et l'onglet Promotions de ta boîte mail.
🌦️ Un léger retard ?
Douanes, grèves ou météo peuvent exceptionnellement rallonger les délais estimés.
📍 Problème à la réception ?
Produit défectueux ou non conforme : signale-le sous 48h après réception, avec photos.
